为塑造医院便民服务良好形象，2011年7月，青岛市卫生局在全市卫生系统开展了“医院门诊大厅便民服务处统一标识征集活动”，共收到17个单位107条应征标识，最终确定的标识以两张圆形笑脸为主要元素，标识主题颜色选用象征生命和健康的绿色代表医务人员，选用象征希望和活力的橙色代表患者，选用象征宽容和爱的蓝色作为“便民服务处”的中英文主题颜色。